מה זה סיטיקונקט ?

הפלטפורמה לניהול והעברת דיווחים ומסרים בחירום ובשגרה.

הפלטפורמה מכילה מספר רב של מודולים הניתנים להפעלה על פי דרישת הלקוח ומתאימים לכל צורך של ניהול לקוחות מצד אחד וכלים תפעוליים מצד שני.

הפלטפורמה מורכבת משלושה חלקים עיקריים :

  1. אפליקציה לסמארטפונים
  2. מערכת CRM פרי פיתוח שלנו
  3. הרחבות (מודולים) למערכת ה CRM

מה כל כך מיוחד בסיטיקונקט שהופך אותה למערכת CRM חדשנית ומצליחה כל כך ?

  1. פלטפורמה מודולרית המתאימה לכל לקוח.
  2. מערכת הפצת התראות בפוש, מסרון, מייל והודעות קוליות. המערכת מפית עשרות מיליוני הודעות מידי שנה והמספרים רק גדלים.
  3. מנגנון ייחודי של שיוך דיווחים אוטומטית ללא התערבות אדם לבעלי תפקידים.
  4. הפלטפורמה נמצאת בסביבה מפרה מה שמאפשר לנו פיתוח והפצה של גרסאות המערכת אחת לחודש, כן כן !!
  5. אנחנו בסיטיקונקט מפתחים המון כלים דיגיטליים חיצוניים נוספים שמחוברים מ Day one למערכת ה CRM.